Groepscoaching Communicatie met ouders
Op 6 april hebben 4 Thuishuisondernemers en hun personeel deelgenomen aan de groepscoaching Communicatie met ouders.
Communicatie met ouders - wat is belangrijk?
Tijdens het werk in de kinderopvang communiceer je de hele dag; met de kinderen, met je collega's, met de ouders. Ouders zijn klant en brengen hun dierbaarste bezit naar de kinderopvang. Dan is het belangrijk dat de communicatie met hen respectvol, klantgericht en professioneel is. Maar hoe doe je dit (niet)? Waar let je dan op? 15 Pedagogisch medewerkers van 4 Thuishuizen hebben tijdens de groepscoaching Communicatie met ouders tips en vaardigheden geleerd en geoefend om hun communicatie bewuster in te zetten.
